Quality Policy
La Erresei Srl ha definito il proprio contesto nella realizzazione e commercializzazione di apparecchiature elettriche ed elettroniche e sistemi di illuminazione.
La Erresei Srl ha come missione l’organizzazione delle proprie risorse umane, primario patrimonio dell’azienda, come un team nel quale ognuno, con compiti ed obiettivi chiari e precisi, condivide un progetto comune per il raggiungimento del traguardo prefissato.
La qualità deve essere il principio cardine per contraddistinguere l’azienda rispetto alla concorrenza ma soprattutto con i propri servizi e prodotti un mezzo per raggiungere la completa soddisfazione del cliente.
Per Erresei l’esigenza di mantenere la certificazione di qualità ISO 9001 nasce non da richieste esterne all’azienda, ma dalla necessità, ed ancor più dalla volontà, di migliorare il proprio processo lavorativo da ogni punto di vista, sotto l’aspetto commerciale, produttivo, finanziario e logistico.
La Erresei Srl ha come obiettivo il costante miglioramento della propria organizzazione aziendale attraverso:
- Implementazione del marketing aziendale per meglio proporre tutti i prodotti ed i servizi offerti
- La gestione della parte commerciale per capire e soddisfare le richieste del cliente fornendo non solo un supporto tecnico in fase realizzativa ma se necessario una consulenza già in quella progettuale
- L’ottimizzazione della fase di preventivazione e delle conferme d’ordine per ridurre i tempi di risposta al cliente ed il rischio di errori
- La selezione di fornitori con prodotti di qualità, performanti ed affidabili con cui instaurare un rapporto continuativo e di collaborazione
- L’implementazione della gestione del magazzino per ridurre i tempi di transizione del materiale e rispondere ancor meglio a tempistiche di produzione sempre più ristrette
- L’efficientamento delle procedure di progettazione per programmare e rispettare con precisione gli step di realizzazione di nuovi articoli
- Lo sviluppo di prodotti sempre più innovativi, tecnologicamente avanzati e con alto contenuto di design
- La riqualificazione della produzione con una migliore programmazione ed organizzazione del lavoro anche attraverso l’implementazione del proprio software gestionale con la tripla funzione di definire preventivamente i tempi di lavorazione delle commesse per facilitarne la pianificazione, monitorarne l’andamento e verificarne la resa economica
- Un percorso di formazione costante del personale attraverso corsi esterni ed interni in un continuo incremento del know-how aziendale
- La visione di azienda del proprio management volta ad un incremento del proprio mercato sia in Italia che all’estero
- La digitalizzazione e l’automazione dell’azienda per farla diventare realmente rispondente alle richieste dell’industria 4.0 e 5.0, e proiettarsi verso l’utilizzo dell’AI
- Una particolare attenzione alla cura dell’ambiente già insita nel processo e nei materiali per la realizzazione di buona parte dei propri prodotti, ed ampliata da azioni verso l’ecosostenibilità
- Il rispetto delle normative cogenti
Quanto espresso, come già anticipato, per garantire la soddisfazione dei propri clienti e stakeholder in generale, quale mezzo per un continuo e costante sviluppo dell’organizzazione e del miglioramento della qualità dei prodotti.
Per questo motivo la direzione generale dell’azienda, attraverso corsi e riunioni, assicura che quanto sopra dichiarato, sia, a tutti i livelli dell’azienda, compreso, attuato e soprattutto sostenuto.
La direzione generale, da parte sua, si impegna a riesaminare periodicamente la propria Politica della Qualità per garantirne la continua idoneità.
La Direzione Generale
Vilminore di Scalve, 22/04/2024